Sicherheit & Datenschutz bei immoz.ch

So schützt immoz.ch Ihre Unterlagen: Nachweise werden geprüft, verschlüsselt in der Schweiz gespeichert und nur stufenweise mit Ihrer Zustimmung geteilt.

Auf immoz.ch teilen Interessentinnen und Interessenten sensible Unterlagen wie Betreibungsauszug oder Lohnabrechnungen. Hier erklären wir – für Bewerbende und für Anbieter –, wer diese Daten wann sieht und wann sie gelöscht werden.

1. Das Wichtigste in Kürze

Nachweise werden beim Hochladen geprüft und verschlüsselt gespeichert.
Anbieter sehen während der Bewerbung nur, was immoz.ch geprüft hat – die Dokumente selbst erst, wenn ein Vertragsabschluss näher rückt, und nur mit Ihrer Freigabe.
Jeder Abruf eines Dokuments wird protokolliert. Freigaben können Sie jederzeit widerrufen.
Freigaben enden automatisch, Unterlagen werden nach festen Fristen gelöscht.
Datenbank und Dokumente liegen auf Servern in der Schweiz. Welche Dienste zusätzlich beteiligt sind, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Was mit einem hochgeladenen Nachweis passiert

Prüfung beim Hochladen: Jede Datei wird auf Schadsoftware und unerwünschte Inhalte geprüft. Versteckte Zusatzangaben in Fotos, etwa der Aufnahmeort, werden entfernt.
Verschlüsselung: Nachweise werden mit einem anerkannten, modernen Verfahren verschlüsselt gespeichert. Die Schlüssel werden getrennt von den Daten aufbewahrt.
Sichere Ansicht für Anbieter: Freigegebene PDF-Nachweise zeigen wir nur als Bild jeder Seite in einer abgeschotteten Vorschau. Eingebettete Inhalte wie Code, Links oder Anhänge werden nie ausgeführt; gespeichert werden kann eine Kopie, die nur diese Seitenbilder enthält.
Prüfung durch immoz.ch: Unser Team prüft Identität und Nachweise – zum Beispiel, ob ein Betreibungsauszug aktuell ist – und hält das Ergebnis fest. Ausweisbilder löschen wir nach dem Entscheid.
Weitergabe nur mit Ihrer Bewerbung: Erst wenn Sie sich für ein Objekt bewerben und der Freigabe zustimmen, erhält der Anbieter Zugang – und zwar Schritt für Schritt (siehe «Wer sieht was – und wann»).

3. Verifizierung: was wir prüfen und was die Abzeichen bedeuten

E-Mail bestätigt: Jedes Konto bestätigt seine E-Mail-Adresse. Eine Bewerbung wird erst danach eingereicht.
Identität geprüft: Bewerbende weisen sich mit einem amtlichen Ausweis und einem Selfie aus. Unser Team vergleicht die Angaben mit dem Profil. Danach werden die Ausweisbilder gelöscht; es bleibt nur das Ergebnis.
Nachweis geprüft: Wir prüfen jeden Nachweis einzeln: Ist er auf die richtige Person ausgestellt, aktuell genug und ohne Anzeichen von Bearbeitung? Erst geprüfte Nachweise gelten als erfüllt.
Echtheit elektronisch bestätigt: Elektronisch signierte Betreibungsauszüge prüfen wir beim Hochladen automatisch – ob das PDF seit der Signatur unverändert ist und von einem Betreibungs- oder Konkursamt stammt.
Anbieter geprüft: Firmen prüfen wir im Handelsregister, ebenso die Berechtigung der Person, die das Konto führt. Private Anbieter gelten als geprüft, wenn ihre Identität geprüft ist.
Prüfung der Bewerbung: Bevor eine Bewerbung beim Anbieter ankommt, kontrollieren wir, ob alle verlangten Nachweise vorliegen. Unvollständige Bewerbungen geben wir mit einem Hinweis zurück.
Score: Der Score von 0 bis 10 zeigt, wie gut eine Bewerbung die Anforderungen des Inserats erfüllt, wie vollständig sie ist und wie viel davon geprüft ist. Er bewertet nicht die Person und ersetzt nicht den Entscheid des Anbieters.
Was eine Prüfung nicht garantiert: Wir prüfen Dokumente auf Plausibilität und Echtheitsmerkmale. Jede Prüfung ist eine Momentaufnahme – treffen Sie wichtige Entscheide wie den Vertragsabschluss deshalb mit der üblichen Sorgfalt.

4. Wer sieht was – und wann

Wir folgen den Empfehlungen des Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten für Mietinteressenten: Während der Auswahl genügen geprüfte Angaben, Belege braucht es erst, wenn sich ein Vertrag konkretisiert. Das gilt für alle Anbieter – Firmen wie Privatpersonen.

Ab der Bewerbung: Name, Angaben zu Haushalt, Anstellung und Budget, Motivationsschreiben, Score und die geprüften Ergebnisse (zum Beispiel «Lohnnachweis geprüft» oder «Einkommen mindestens 3× Miete erfüllt») – ohne Beträge. Als Dokument einsehbar ist nur der Betreibungsauszug (beim Kauf zusätzlich Finanzierungsbestätigung und Eigenmittelnachweis).
Ab der engeren Wahl: zusätzlich Referenzen, Arbeitgeberbestätigung, Arbeitsvertrag, Versicherungsnachweise und weitere freigegebene Unterlagen.
Ab dem Vertrag bzw. der Zusage: zusätzlich Lohnabrechnungen sowie – falls verlangt – Ausweis und Ausländerausweis, und zwar erst, wenn Sie diese Unterlagen für den Vertrag freigeben.
Nachmietersuche: Wer eine Nachmieterin oder einen Nachmieter sucht, ist nicht die Vermieterin. Diese Personen sehen nur geprüfte Ergebnisse, nie Dokumente, und übergeben ausgewählte Bewerbungen mit Ihrer Zustimmung an die Verwaltung.
Suchinserate: Anbieter sehen Ihr Suchinserat ohne Namen und Kontaktdaten. Erst wenn Sie auf ein Angebot antworten, sehen sie Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens.
Bewerbungsmappe: Wer Ihre Mappe erhält, sieht über den Prüf-Link nur die Kernangaben und was geprüft ist – keine Dokumente, keine Kontaktdaten. Sie können den Link jederzeit widerrufen; er läuft nach 90 Tagen ab.
Team-Mitglieder eines Anbieters sehen nur Bewerbungen zu Inseraten, für die sie zuständig sind.
immoz.ch sieht Nachweise nur für die Prüfung; jede Ansicht wird protokolliert.
Niemand sonst. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

Sobald ein Dokument für den Anbieter einsehbar wird, informieren wir Sie im Gespräch zur Bewerbung. Einen Strafregisterauszug verlangen wir nicht und geben ihn nicht weiter.

5. Speicherung und Löschung

Nachweise bleiben in Ihrem Dossier, damit Sie sich mit wenigen Klicks für weitere Objekte bewerben können. Sie können jeden Nachweis jederzeit löschen.
Nachweise mit Ablaufdatum (zum Beispiel Betreibungsauszug: 3 Monate) gelten danach als abgelaufen und werden nicht mehr weitergegeben.
Freigaben an Anbieter enden automatisch 30 Tage nach Abschluss des Inserats, bei einer Absage oder wenn Sie Ihre Bewerbung zurückziehen.
Abgelehnte Nachweise löschen wir nach 30 Tagen.
Konten, deren E-Mail-Adresse nach einer Bewerbung nicht bestätigt wird, löschen wir nach 14 Tagen samt Unterlagen.
Löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir alle Nachweise. Im Konto unter «Datenschutz» können Sie zudem alle Ihre Daten herunterladen.
Sicherungskopien sind ebenfalls verschlüsselt und werden nach einer festen Frist überschrieben.

6. Für Bewerbende: worauf Sie achten sollten

Laden Sie Nachweise nur über immoz.ch hoch und senden Sie Ausweiskopien nie per E-Mail oder Messenger an Unbekannte.
Zahlen Sie nie eine Kaution, Reservationsgebühr oder «Besichtigungsgebühr», bevor Sie das Objekt gesehen und einen Vertrag haben. Seriöse Anbieter verlangen das nicht.
Schwärzen Sie auf Lohnabrechnungen, was nicht nötig ist (zum Beispiel AHV- oder Kontonummer) – Name, Arbeitgeber und Betrag genügen.
Geben Sie Ihr Passwort und die Codes aus unseren E-Mails nie weiter. Wir fragen nie danach.
Melden Sie verdächtige Inserate über «Inserat melden».

7. Für Anbieter: Ihre Verantwortung

Verlangen Sie nur die Nachweise, die Sie für den Entscheid wirklich brauchen. Das Datenschutzgesetz verlangt Verhältnismässigkeit – und weniger Hürden bringen mehr gute Bewerbungen.
Fragen Sie nicht nach Zivilstand, Religion, Nationalität oder Gesundheit; diese Angaben sind für die Auswahl nicht nötig.
Verwenden Sie die Unterlagen nur für die Vermietung bzw. den Verkauf dieses Objekts und geben Sie sie nicht weiter.
Laden Sie Dokumente nur herunter, wenn nötig, bewahren Sie Downloads geschützt auf und löschen Sie die Unterlagen nicht berücksichtigter Personen, sobald der Entscheid gefallen ist.
Schützen Sie Ihr Konto mit einem eigenen, langen Passwort und nutzen Sie keine gemeinsamen Zugänge – für Mitarbeitende gibt es Team-Konten.
Sagen Sie Bewerbungen ab, die nicht in Frage kommen. Damit enden die Freigaben sofort.

8. Technische und organisatorische Massnahmen

Verbindungen sind durchgehend verschlüsselt.
Die Anmeldung auf neuen Geräten erfordert eine zusätzliche Bestätigung; der Verwaltungsbereich ist zusätzlich abgeschirmt.
Dokumente sind nie frei abrufbar, sondern werden erst nach einer Berechtigungsprüfung ausgeliefert.
Laufende Überwachung der Systeme, Schutz vor automatisierten Angriffen und Begrenzung von Anmeldeversuchen.
Protokoll aller sicherheitsrelevanten Vorgänge, gegen nachträgliche Änderung gesichert.
Zugriff unseres Teams nur nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmässige Überprüfung der Massnahmen.

9. Fragen und Sicherheitsmeldungen

Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne über das Kontaktformular. Die Datenschutzerklärung beschreibt alle Bearbeitungen im Detail. Haben Sie eine Sicherheitslücke gefunden? Bitte melden Sie sie an [email protected] – wir antworten rasch und danken für verantwortungsvolle Meldungen.

Stand: 26.10.2026

Zum Seitenanfang